Houve um tempo em que a Netflix tinha todo o bolo para si quando se tratava de participação no mercado de televisão e streaming de filmes, mas ofertas viáveis de empresas como Amazon, Disney, Apple e Warner Bros Discovery forçaram o serviço a repensar seu plano de negócios. A empresa continua experimentando maneiras de reprimir o compartilhamento de senhas em seu mercado latino-americano, informa a Bloomberg.
O uso limitado está OK
A Netflix vai pedir aos usuários na Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras e República Dominicana que paguem uma taxa extra se quiserem usar uma conta por mais de duas semanas fora de sua residência principal. Isso tem como objetivo impedir o compartilhamento de senhas de longo prazo e, ao mesmo tempo, fazer concessões para coisas como férias.
Nessas áreas, você terá uma residência principal onde poderá acessar a Netflix em todos os seus dispositivos. Se você quiser usar sua conta Netflix em uma residência secundária, a Netflix está pedindo que você pague o equivalente a cerca de US$ 1,70 na Argentina e US$ 2,99 nos outros países. Dependendo do seu plano, você pode adicionar mais casas; um no plano Básico, dois no plano Standard e três no Premium. A Bloomberg diz que isso não afetará usuários em smartphones, tablets ou laptops, mas o principal problema ainda existe: como a Netflix decide o que constitui um lar?
O que é uma ‘família?’
A Netflix começou a testar isso em março, concentrando-se no Chile, Peru e Costa Rica. Para esse teste, a Netflix permitiu que os usuários adicionassem “subcontas” a uma conta existente pelo equivalente a cerca de US$ 2-3. Rest of World (via The Cibersistemas) observou em maio, no entanto, que os assinantes não tinham certeza da definição de família da Netflix (enquanto outros usuários encontraram maneiras de contornar o prompt inteiramente).
Por exemplo, se os dispositivos móveis não forem afetados, a Netflix está tomando essa decisão com base no dispositivo conectado diretamente à operadora ou isso inclui o uso de WiFi também? Se alguém leva seu laptop para frente e para trás entre duas casas, essas duas famílias são? Se estar em um dispositivo móvel é um passe automático, como a Netflix determina que você está em um dispositivo móvel?
100 milhões de lares estão usando senhas compartilhadas
Este é um grande negócio. A Bloomberg observa que mais de 100 milhões de lares estão usando contas pagas por outras pessoas e apontou o compartilhamento de senhas como motivo de seu crescimento lento e de sua primeira perda de clientes relatada em quase dez anos no primeiro trimestre de 2022. O preço das ações da empresa caiu em quase 70% este ano como resultado. A empresa diz que o compartilhamento de senhas tem sido particularmente alto na América Latina, portanto, testando essas iniciativas primeiro.
A empresa está tentando encontrar um equilíbrio entre fazer com que esses compartilhadores de senhas desembolsem pelo menos alguns dólares sem também alienar os usuários pagantes ao mesmo tempo. A empresa também espera facilitar a transição com uma ferramenta de transferência de conta que permite transferir seu perfil de usuário – recomendações, histórico de exibição e Minha lista – para uma dessas subcontas ou para uma conta totalmente nova.
Enquanto alguns usuários certamente adotarão esse modelo, outros optarão por abandonar o serviço em vez de pagar mais. Para oferecer outro caminho possível, a Netflix vem explorando uma camada de streaming com suporte a anúncios e recentemente fez uma parceria com a Microsoft para fazer esses anúncios acontecerem. No momento, a Netflix não anunciou nenhum plano específico para trazer suas limitações de compartilhamento de senha para outros territórios, mas é quase uma certeza quando o streamer resolver os problemas.
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Via Game Spot. Post traduzido e adaptado pelo Cibersistemas.pt
