A Nvidia se desculpou pela bagunça épica do lançamento do Nvidia RTX 3080 na semana passada e, em particular, como os bots atacaram as páginas das lojas para comprar unidades antes que pessoas reais pudessem.
Em uma postagem no fórum, a Nvidia disse que a empresa viu uma “demanda sem precedentes” pelo novo RTX 3080 em varejistas ao redor do mundo, bem como na própria loja da Nvidia. A empresa esclareceu que planejava lançar sua própria loja às 6 da manhã no dia do lançamento, mas a página foi imediatamente “inundada com tráfego” e teve problemas antes que a Nvidia finalmente a colocasse em execução novamente.
Um dos problemas estava relacionado a maus atores. Em particular, a Nvidia reconheceu que bots e scalpers estavam correndo para a loja da Nvidia para abocanhar os cartões, e a empresa está tentando resolver isso. “Estamos fazendo tudo o que é humanamente possível, incluindo revisar manualmente os pedidos, para colocar esses cartões nas mãos de clientes legítimos”, disse a empresa.
Se você não conseguiu obter uma nova placa 3080 imediatamente, a Nvidia disse que está trabalhando com seus parceiros para enviar novas unidades “todos os dias” às lojas. “Pedimos desculpas aos nossos clientes pela experiência desta manhã”, disse a Nvidia no dia do lançamento 3080.
As novas e mais poderosas placas de vídeo da Nvidia não foram a única nova tecnologia que teve problemas em seu primeiro dia de venda. Os varejistas começaram a aceitar encomendas do PlayStation 5 imediatamente após o evento de preço / data de lançamento da empresa, e eles esgotaram rapidamente em quase todos os lugares. A Sony também se desculpou pela situação e prometeu que mais estoque estará disponível antes do lançamento do console em novembro.
A próxima grande peça de tecnologia de jogos que estará à venda em breve é a linha de Xbox de próxima geração da Microsoft. O Xbox Series X e o Xbox Series S estarão disponíveis para pré-encomenda em 22 de setembro, e você pode verificar o guia de pré-encomenda do Xbox Series X / S da site para descobrir tudo o que você precisa saber.
