Uma ação coletiva que alega que a Microsoft distribuiu intencionalmente controladores mal projetados foi submetida à arbitragem. A gigante do console decidiu resolver o caso por meio de um juiz imparcial em fevereiro.
O processo, que foi originalmente aberto em abril de 2020 pelo escritório de advocacia dos Estados Unidos Chimicles, Schwartz Kriner, & Donaldson-Smith (CSK & D), afirma que muitos jogadores de Xbox relataram “desvio do bastão” como resultado do uso normal. O processo do CSK&D alega que esse desvio é devido a uma falha de fabricação e declarou publicamente que eles têm um “volume suficiente” de controladores defeituosos para apoiar essas reivindicações. Em entrevista ao The Loadout, o escritório de advocacia reconhece que esses controladores foram obtidos em troca de uma taxa não revelada.
Como parte do processo, um exame especializado do controlador alegou que o desvio do manche é causado por um problema com o potenciômetro do controlador, que é “o mecanismo que traduz o movimento físico do controle manual em movimento dentro do videogame”. Stick drift está longe de ser um problema específico da Microsoft: outros fabricantes de consoles Sony e Nintendo estão enfrentando ações judiciais devido a problemas de PS5 e JoyCon, respectivamente. O grande volume de críticas públicas em torno dos JoyCons levou o presidente da Nintendo a se desculpar pelo problema no ano passado.
