Reembolsos do Google Stadia saindo esta semana

O Google começou a processar reembolsos para seu serviço de streaming Stadia, que a gigante da internet anunciou que seria encerrado em setembro. Os reembolsos estão sendo processados ​​por um sistema automatizado, e os usuários que compraram jogos e conteúdo complementar receberão seu dinheiro de volta em breve.

Em um comunicado, o Google pediu aos fãs que fossem pacientes nesse processo e instou as pessoas a não entrarem em contato com o suporte ao cliente do Google, porque não conseguem agilizar o processo de reembolso. Espera-se que a maioria dos reembolsos seja processada até 18 de janeiro de 2023, que é o dia em que os servidores do Stadia serão desligados.

Os reembolsos estão sendo aplicados na mesma forma de pagamento usada para fazer a compra originalmente. Caso haja algum problema de processamento, o Google entrará em contato por e-mail com detalhes sobre as próximas etapas.

Os reembolsos estão disponíveis para os seguintes produtos e serviços Stadia:

• Todo o hardware Stadia, incluindo o controlador, a edição do Founder, a edição Premiere e os pacotes Play and Watch with Google TV
• Software, incluindo jogos, complementos e transações no jogo

O Google não está reembolsando as taxas de assinatura do Stadia Pro emitidas antes de 29 de setembro de 2022. As pessoas que tinham uma assinatura ativa do Stadia Pro em 29 de setembro não serão cobradas pelo acesso à biblioteca ou a quaisquer outros benefícios da assinatura até que o serviço seja encerrado em janeiro. A Stadia Store já está fechada.

Para saber mais sobre o próximo desligamento do Stadia, confira a página de perguntas frequentes sobre reembolso.

Em resposta ao desligamento do Stadia, desenvolvedores como Ubisoft e Bungie anunciaram planos para salvar o que puderem. A Stadia está fechando, mas tinha ideias grandes e disruptivas que outros deveriam emprestar, argumenta Steve Watts, da site.