Os livestreamers, especialmente aqueles de comunidades marginalizadas, muitas vezes enfrentam ódio e assédio direcionados em plataformas de streaming. Isso resultou em muitos streamers se unindo para exigir mais ação das próprias plataformas – e também deu a empresas terceirizadas de tecnologia de streaming a oportunidade de preencher a lacuna. Hoje, a empresa de software de streaming Streamlabs anunciou o Modo de Segurança, uma forma de as pessoas impedirem que mensagens de ódio e assédio apareçam nos streams.

O Modo de segurança funciona de dentro do Streamlabs para proteger o feed de um streamer e o bate-papo ao vivo de usuários mal-intencionados. Em essência, a ferramenta fornece uma série de restrições e filtros que garantem mais controle sobre quem pode interagir com um fluxo. Você pode selecionar quantas ou poucas dessas opções desejar, e elas vão desde recursos já implementados no Twitch, como bate-papo apenas de emote, até novos recursos, como limpar todos os eventos recentes e alertas de raid enfileirados.

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O Modo de segurança estará disponível para todos os usuários do Streamlabs, independentemente de pagarem ou não pelas opções premium do Streamlabs. O anúncio do Modo de Segurança da Streamlabs vem na esteira de #ADayOffTwitch, um protesto contra o Twitch organizado por ShineyPen, Lucia Everblack e RekItRaven, criado para aumentar a conscientização sobre os problemas enfrentados por streamers de comunidades marginalizadas. O protesto e sua campanha associada no Twitter #TwitchDoBetter começaram após uma onda de “ataques de ódio” coordenados, que envolviam bots e atores mal-intencionados inundando o bate-papo de um streamer com material racista, preconceituoso e violento.

Twitch e outros serviços de streaming têm estado na vanguarda das discussões sobre como aumentar a proteção para usuários que correm maior risco de ódio e assédio direcionados. O último grande esforço anunciado publicamente do Twitch para combater o ódio veio em dezembro, quando a plataforma atualizou suas regras para incluir uma linguagem que pode não ser necessariamente maliciosa, mas ainda tem um impacto negativo na comunidade Twitch.