Twitch irá banir usuários por conduta e assédio graves fora da plataforma

Twitch descreveu de forma mais clara seu plano para lidar com o assédio fora da plataforma e conduta imprópria grave. Em uma postagem de blog, a empresa categorizou o assédio fora da plataforma em duas seções: o assédio que ocorre no Twitch e em outras plataformas e o assédio que ocorre totalmente fora da plataforma.

A categoria um cobre casos em que o assédio ocorre tanto no Twitch quanto fora dele. Citando um exemplo específico do que conta como a primeira categoria, Twitch afirmou que levaria em conta o assédio relacionado no Twitter ao investigar um incidente de má conduta relatado durante uma transmissão ao vivo do Twitch.

A parte mais recente é a categoria dois: o Twitch agora “aplicará ações contra ofensas graves que representam um risco de segurança substancial para a comunidade Twitch, mesmo que essas ações ocorram inteiramente fora do Twitch”. A plataforma vai enumerar quais comportamentos se enquadram nesse guarda-chuva, incluindo:

  • Violência mortal e extremismo violento
  • Atividades terroristas ou recrutamento
  • Ameaças explícitas e / ou confiáveis ​​de violência em massa (ou seja, ameaças contra um grupo de pessoas, evento ou local onde as pessoas se reunissem).
  • Liderança ou filiação a um conhecido grupo de ódio
  • Realizar ou agir como cúmplice de atividades sexuais não consensuais e / ou agressão sexual
  • Exploração sexual de crianças, como aliciamento infantil e solicitação / distribuição de materiais sexuais menores
  • Ações que comprometeriam direta e explicitamente a segurança física da comunidade Twitch, como ameaças de violência em um evento Twitch
  • Ameaças explícitas e / ou confiáveis ​​contra o Twitch, incluindo a equipe do Twitch

Twitch recrutou a ajuda de uma firma de advocacia investigativa terceirizada para ajudar a apoiar as investigações. Ele também abriu um endereço de e-mail, OSIT@twitch.tv, para o qual qualquer pessoa pode enviar evidências de má conduta fora da plataforma que se enquadram no comportamento listado na postagem do blog. A empresa observou que seu escopo investigativo para incidentes fora da plataforma é limitado: ela só pode lidar com o comportamento relatado que esteja explicitamente listado nas seções listadas na categoria dois.

Banir pessoas por comportamento fora da plataforma não é novidade para Twitch. A plataforma baniu vários indivíduos durante uma onda de acusações de abuso sexual contra streamers populares do Twitch em 2020. O Super Smash Bros. Streamer ZeRo foi banido do Twitch depois que admitiu ter enviado mensagens sexualmente explícitas para menores.

O esclarecimento do Twitch sobre as políticas de assédio fora da plataforma vem depois de atualizar sua Conduta e Assédio ao ódio em janeiro de 2021. Nas novas mudanças, o Twitch esclareceu quais comportamentos não são aceitáveis, citando exemplos específicos como “compartilhar imagens ou símbolos odiosos” e “direcionar outros com ataques pessoais repetidos ou graves. “

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