Como parte dos esforços contínuos para impedir que suas propriedades listadas sejam reservadas para explosões barulhentas, o site de acomodações Airbnb anunciou na terça-feira que está testando uma nova “tecnologia antipartidária” projetada para sinalizar automaticamente reservas de alto risco.
O piloto vem três anos depois que cinco pessoas morreram em um tiroteio durante uma festa em uma propriedade do Airbnb na Califórnia. A tragédia prejudicou a reputação do Airbnb, enquanto os críticos criticavam a empresa por permitir que suas propriedades fossem usadas para grandes eventos não autorizados que corriam o risco de ficar fora de controle.
Desde então, o Airbnb fez uma série de medidas para reduzir o risco de os hóspedes usarem seus anúncios para o que descreve como “festas e eventos disruptivos”. Embora a empresa tenha banido temporariamente essas reuniões há dois anos, eles tornaram a proibição permanente em junho.
O Airbnb disse esta semana que, após um teste bem-sucedido na Austrália, onde houve uma queda de 35% nas festas não autorizadas em suas propriedades, a nova tecnologia agora está pronta para ser testada nos EUA e no Canadá.
O sistema considera fatores como “histórico de avaliações positivas (ou falta de avaliações positivas), tempo de permanência do hóspede no Airbnb, duração da viagem, distância até o anúncio, fim de semana x dia da semana, entre muitos outros”, disse o Airbnb. , acrescentando: “O objetivo principal é tentar reduzir a capacidade de maus atores de organizar festas não autorizadas que impactam negativamente nossos anfitriões, vizinhos e as comunidades que atendemos”.
Quando a tecnologia sinaliza uma reserva de alto risco, a reserva será impedida de passar. Nesse caso, o hóspede não poderá reservar uma casa inteira, embora possa reservar um quarto privado em um hotel ou residência – locais onde é mais provável que funcionários ou anfitriões estejam no local e, portanto, possam evitar uma reunião não autorizada.
O novo sistema é descrito pelo Airbnb como uma “versão mais robusta e sofisticada” de uma tecnologia existente que foi implantada em 2020 e que se concentra principalmente em “hóspedes com menos de 25 anos sem avaliações positivas que reservam localmente”.
A empresa acrescentou que “nenhum sistema é perfeito”, um aparente reconhecimento de que alguns organizadores de festas podem ser capazes de evitar as salvaguardas. Ainda assim, é promissor oferecer uma atualização sobre o sucesso – ou não – do piloto atual assim que dados suficientes chegarem.
Com informações de Digital Trends.
