A Amazon também planeja monitorar feeds de vídeo no local usando algoritmos de software para garantir que os trabalhadores estejam adequadamente distanciados no local de trabalho, abordando preocupações anteriores sobre superlotação.

As equipes de atendimento da Amazon estão cada vez mais preocupadas com a falta de proteção à saúde nos locais de armazenamento, o que muitos acreditam estar colocando em risco em meio a um aumento sem precedentes na demanda. Em um armazém de Detroit, a gerência não notificou os funcionários quando um colega deu positivo para COVID-19 e demorou a responder quando um segundo funcionário também deu positivo.

A Amazon viu uma série de ações trabalhistas em escalada em resposta a essas falhas. Trabalhadores em Staten Island e Chicago realizaram greves para exigir melhores proteções de saúde, e trabalhadores em Detroit estavam se preparando para uma ação semelhante na segunda-feira. A Amazon não respondeu quando perguntado se as novas medidas eram uma resposta a essas ações trabalhistas.

As novas proteções também se estenderão à cadeia de supermercados Whole Foods, adquirida pela Amazon em 2017. Os trabalhadores da Whole Foods tinham encenou uma paralisação na segunda-feira, devido a preocupações semelhantes, também enfrentando interrupções sem precedentes na cadeia de suprimentos e demanda de alimentos.

As novas medidas não protegem totalmente os trabalhadores da contratação do COVID-19 no trabalho, dada a prevalência de transmissão assintomática e a escassez global de equipamentos de proteção mais abrangentes, como as máscaras N95. Mas, na ausência de testes amplamente disponíveis, essas novas políticas representam uma melhoria significativa em relação às condições anteriores.

Josh Dzieza contribuiu com relatórios adicionais.