Uma TV antiga causou interrupção da Internet por 18 meses em toda a vila

Uma TV antiga causou interrupção da Internet por 18 meses em toda a vila

24 de September, 2020 0 By António César de Andrade

Moradores de um vilarejo galês sofreram por 18 meses antes de descobrir por que sua internet sempre falhava pela manhã.

Todas as manhãs, por volta das 7h, a internet era lançada em Aberhosan, no condado de Powys, e ninguém conseguia descobrir por quê.

Openreach, de propriedade da britânica telco BT, conduziu vários testes, até substituindo grandes seções de cabos que serviam à aldeia, mas ainda assim eles não foram capazes de encontrar a fonte do problema que estava afetando a aldeia algumas comunidades ao seu redor.

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Um engenheiro local da Openreach chamado Michael Jones queria chegar ao fundo das coisas, então ele chamou colegas da equipe de engenheiros-chefe, que a Openreach descreve como seu “equivalente do SAS”.

“Como equipe, enfrentávamos um problema contínuo em Aberhosan há meses”, disse Jones.

“Não sermos capazes de resolver a falha de nossos clientes nos deixou frustrados e abatidos, mas estávamos determinados a ir ao fundo da questão”, acrescentou.

Ele disse que a equipe “esgotou todas as outras vias” antes de realizar um teste de interferência elétrica para detectar um fenômeno chamado “ruído de impulso único de alto nível” (BRILHO).

A equipe subiu e desceu a aldeia com um analisador de espectro na “chuva torrencial” certa manhã.

Quando chegou às 7 da manhã, o dispositivo pegou uma explosão de interferência.

Eles rastrearam uma propriedade na aldeia e finalmente tiveram a resposta.

“Todas as manhãs, às 7h, o ocupante ligava sua velha TV, o que, por sua vez, eliminava a banda larga de toda a vila”, disse Jones.

“Como você pode imaginar quando apontamos isso para o residente, eles ficaram mortificados com o fato de sua velha TV de segunda mão ser a causa dos problemas de banda larga de uma vila inteira, e concordaram imediatamente em desligá-la e não usá-la novamente.”

Openreach disse que não houve outros problemas com a rede da aldeia desde então.

O engenheiro chefe da empresa para o País de Gales, Suzanne Rutherford, disse que o sucesso final da equipe em resolver o problema foi “uma prova de sua determinação e comprometimento”.

Não apenas a Aberhosan teve seu mistério de internet resolvido, mas a vila rural também deve ter conexão de fibra ótica ainda este ano.

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