Se você encontrar os códigos de erro 0x8007012a ou 0x80070057 ao tentar mudar o layout do teclado no Windows 11/10, este post foi criado para ajudá-lo a resolver esse problema. Afinal, ficar sem poder usar o teclado com certeza afetará sua produtividade, não é mesmo?
Neste tutorial, trazemos uma solução para lidar com essa questão comum que pode surgir durante o uso do Ambiente de Recuperação do Windows (Windows Recovery Environment, RE).
Por que os erros 0x8007012a ou 0x80070057 acontecem no Windows?
O Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE) é uma ferramenta poderosa que compartilha muitas semelhanças com o Ambiente de Pré-Instalação do Windows (Windows Preinstallation Environment).
Ambos os ambientes são projetados para resolver problemas de disco comuns e restaurar arquivos do sistema operacional que foram danificados por falhas de disco, atividades de malware ou erros de usuário.
Quando o Windows RE é iniciado, uma série de ferramentas de recuperação é disponibilizada para ajudar a diagnosticar e reparar problemas no sistema operacional (SO). Essas ferramentas incluem opções de reparo automático e de solução de problemas que podem testar a integridade do disco e dos arquivos, oferecendo um meio eficaz para restaurar a funcionalidade do sistema.
Como corrigir erro de layout do teclado 0x8007012a ou 0x80070057?
Muitas vezes os erros 0x8007012a e 0x80070057 não afetam a apenas a habilidade do usuário de usar atalhos no teclado, mas podem deixar o teclado completamente desconfigurado. Veja um cenário típico onde esses erros podem ocorrer e como você pode resolver essa situação.
Problemas comuns ao inicializar no Windows RE
Ao inicializar o Ambiente de Recuperação do Windows, você pode encontrar os seguintes problemas:
1. Layout Padrão do Teclado Definido para Inglês
Mesmo que o Ambiente de Recuperação do Windows tenha sido personalizado pelo fabricante original do equipamento (OEM) para incluir configurações de idioma, fuso horário e teclado em Português, o layout padrão do teclado pode estar configurado para inglês.
Isso ocorre porque a versão base do Windows pré-instalada pelo OEM pode ser em inglês, e o pacote de idioma adicional pode não ser totalmente integrado no ambiente de recuperação.
2. Erro ao tentar mudar o layout do teclado
Se você tentar mudar o layout do teclado dentro do Windows RE para um idioma diferente, como japonês, coreano ou chinês, pode receber os erros 8007012a ou 0x80070057. Esse erro é acompanhado por uma mensagem solicitando que você reinicie o Windows.
A falha ocorre devido a inconsistências na configuração do layout do teclado e na capacidade do Windows RE de aplicar essas mudanças corretamente.
3. Problemas ao inserir senha
Quando solicitado a inserir sua senha no Windows RE, você pode não conseguir digitar caracteres não alfanuméricos por causa do layout do teclado em inglês. Isso é especialmente problemático se sua senha contiver caracteres especiais, que são comuns em senhas fortes, mas difíceis de digitar sem o layout correto do teclado.
Como solucionar os erros 0x8007012a e 0x80070057 na prática?
Os erros 0x8007012a e 0x80070057 podem ser frustrantes, especialmente quando surgem ao tentar mudar o layout do teclado no Windows Recovery Environment (Windows RE). Esses erros geralmente ocorrem devido a inconsistências na configuração de idiomas e layouts de teclado personalizados pelos fabricantes.
Veja como solucionar esses erros, permitindo que você ajuste o layout do teclado de forma eficaz e continue com o processo de recuperação sem interrupções.
Passo 1: saia do ambiente de recuperação do Windows
Primeiro, você deve sair do Windows RE. Isso pode ser feito reiniciando o computador e permitindo que o sistema operacional inicialize normalmente, se possível.
Passo 2: mude sua senha de conta
Após inicializar o Windows 10 ou 11 com sucesso, acesse as configurações da sua conta de usuário. Altere sua senha para uma nova que contenha apenas caracteres alfanuméricos. Evite usar caracteres especiais, pois isso garantirá que você possa inserir a senha no Windows RE usando o layout padrão do teclado em inglês.
Passo 3: reinicie o computador
Se você não conseguir inicializar o Windows normalmente e estiver preso no Windows RE, pode ser necessário redefinir seu PC. Isso pode ser feito usando as opções de recuperação disponíveis no Windows RE, que permitem restaurar o sistema para um estado funcional.
Personalização do Windows Recovery Environment
O Windows RE é altamente personalizável. Organizações e fabricantes de equipamentos originais (OEMs) com requisitos específicos de recuperação podem adicionar diferentes idiomas, drivers de dispositivos e novas ferramentas de diagnóstico ao ambiente de recuperação.
Isso é feito usando a Interface de Programação de Aplicativos (API) do Windows Imaging ou a API de Serviço e Gerenciamento de Imagem de Implantação (DISM). Essas APIs permitem a integração de componentes adicionais no ambiente de recuperação, oferecendo suporte para uma variedade de necessidades específicas.
No entanto, é importante notar que cada personalização adiciona demandas de memória ao Windows RE. Isso pode tornar o ambiente de recuperação mais exigente em termos de recursos do computador host, o que pode afetar o desempenho e a eficácia das operações de recuperação.
Portanto, é essencial equilibrar as necessidades de personalização com a capacidade de hardware disponível para garantir um ambiente de recuperação eficiente e responsivo.
Seguindo essas orientações, você poderá resolver os erros de layout do teclado no Windows e garantir que seu sistema esteja preparado para situações de recuperação sem problemas adicionais como o CrossDeviceService.exe.
Perguntas frequentes sobre problemas com layout do teclado e idiomas no Windows
Problemas com o layout do teclado e configurações de idioma são comuns entre os usuários do Windows, podendo causar frustração e dificuldades no uso diário do computador. Mudanças automáticas de layout, erros ao tentar ajustar configurações e dificuldades na inserção de senhas são apenas algumas das questões enfrentadas.
Para ajudar a resolver essas e outras dúvidas, compilamos uma lista de perguntas frequentes que abordam as soluções e dicas para lidar com esses problemas de forma eficaz, garantindo uma experiência de uso mais tranquila e personalizada.
Por que meu layout de teclado muda automaticamente no Windows?
O layout do teclado pode mudar automaticamente devido a configurações de idioma ou regionais. Isso pode ocorrer se você tiver múltiplos idiomas instalados e alternar entre eles, ou se um atalho de teclado para mudar o idioma estiver ativado. Para corrigir isso, vá em Configurações > Hora e Idioma > Idioma e verifique as configurações de idioma e teclado.
Como posso adicionar ou remover layouts de teclado no Windows?
Para adicionar ou remover layouts de teclado, vá em Configurações > Hora e Idioma > Idioma. Selecione o idioma atual e clique em “Opções”. Aqui, você pode adicionar novos layouts de teclado ou remover os que não usa.
O que fazer se não conseguir mudar o layout do teclado no Windows Recovery Environment (RE)?
Se você encontrar erros ao tentar mudar o layout do teclado no Windows RE, como os erros 0x8007012a ou 0x80070057, saia do Windows RE, inicialize o Windows normalmente e altere sua senha para uma que use apenas caracteres alfanuméricos. Se não puder inicializar o Windows, considere redefinir o PC a partir das opções de recuperação.
Como resolver o erro 0x8007012a ao mudar o layout do teclado?
Para resolver o erro 0x8007012a, saia do Windows RE, inicialize o Windows, e altere sua senha para incluir apenas caracteres alfanuméricos. Caso não consiga inicializar o Windows, você pode precisar redefinir o PC.
O layout do teclado padrão não corresponde ao idioma selecionado. Como posso corrigir isso?
Isso pode ocorrer devido a configurações incorretas de idioma ou regionais. Verifique suas configurações em Configurações > Hora e Idioma > Idioma e certifique-se de que o layout do teclado corresponde ao idioma selecionado. Adicione ou remova layouts conforme necessário.
Por que minha senha não funciona no Windows RE?
Se sua senha contiver caracteres não alfanuméricos, o layout do teclado no Windows RE pode não permitir a entrada desses caracteres. Para resolver isso, mude sua senha no Windows para uma que contenha apenas caracteres alfanuméricos antes de precisar usar o Windows RE.
Como personalizar o Windows Recovery Environment (RE) para suportar diferentes layouts de teclado?
Para personalizar o Windows RE, use a Interface de Programação de Aplicativos (API) do Windows Imaging ou a API de Serviço e Gerenciamento de Imagem de Implantação (DISM). Essas ferramentas permitem adicionar diferentes idiomas, drivers de dispositivos e ferramentas de diagnóstico ao Windows RE. Note que cada personalização aumenta a demanda de memória.
Meu teclado está configurado incorretamente após uma atualização do Windows. O que devo fazer?
Após uma atualização do Windows, as configurações de idioma e teclado podem ser redefinidas. Verifique suas configurações em Configurações > Hora e Idioma > Idioma e ajuste conforme necessário. Reinicie o computador após fazer as alterações.
Como posso evitar problemas de layout de teclado ao usar vários idiomas no Windows?
Para evitar problemas de layout de teclado ao usar vários idiomas, defina um idioma principal e configure layouts de teclado específicos para cada idioma em Configurações > Hora e Idioma > Idioma. Desative atalhos de teclado que mudam o layout automaticamente se não precisar deles.
O que devo fazer se o layout do teclado estiver incorreto na tela de login do Windows?
Se o layout do teclado estiver incorreto na tela de login, clique no ícone de idioma no canto inferior direito e selecione o layout correto. Se não conseguir encontrar o layout desejado, faça login e ajuste as configurações de idioma e teclado conforme necessário.
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