Um desenvolvedor independente está deixando de fazer jogos após alegar que o abuso da política de reembolso do Steam os impediu de lucrar com seu último título.
A desenvolvedora em questão, Emika Games, é a desenvolvedora independente solo por trás de Find Yourself, Locked Up e do recém-lançado Summer of ’58. Cada um de seus jogos tem críticas positivas no Steam, incluindo o verão de ’58. No entanto, isso não impediu os jogadores de reembolsar o jogo, que custa apenas $ 9, imediatamente após jogá-lo. Na maioria dos casos, isso não seria possível, mas como o verão de 58 leva apenas uma hora e meia para ser vencido, é possível que os jogadores solicitem um reembolso através do Steam.
Em um declaração no Twitter, o desenvolvedor agradeceu às pessoas pelo apoio, mas anunciou que “Estou deixando o desenvolvimento de jogos por um tempo indefinido para organizar minhas ideias.” De acordo com a Emika Games, o grande número de reembolsos para o verão de 58 significa que eles “não ganham nada para criar um novo jogo”. O próximo título da Emika Games, From Day To Day, também foi adiado indefinidamente, com o desenvolvedor dizendo “este jogo não verá a luz do dia em um futuro próximo.”
Se sua política de reembolso foi abusada, este episódio destacaria um grande problema com o tratamento de reembolsos do Steam. A política do mercado digital permite que os jogadores recebam seu dinheiro de volta depois de comprar um jogo, desde que ele tenha sido jogado por menos de duas horas. Para títulos maiores, como Mount & Blade Bannerlord ou Halo: The Master Chief Collection, esta política faz sentido. No entanto, pode ser extremamente punitivo para os desenvolvedores independentes, que, assim como no caso da Emika Games, fazem jogos mais curtos que podem ser vencidos rapidamente. A Epic Games Store tem uma política de reembolso semelhante, que permite que os usuários reembolsem os jogos se eles tiverem jogado menos de duas horas em 14 dias.
