Revisão do telefone Teracube: um dispositivo de US $ 250 que é barato de reparar


Imagine que você comprou o telefone mais recente da Apple ou Samsung. Se você decidir renunciar aos pagamentos mensais, o telefone custará cerca de US $ 1.000. Agora, digamos que você acidentalmente largou o telefone e quebrou a tela. Você gastou tanto no telefone que recusou o plano de proteção da empresa, e agora precisa desembolsar cerca de US $ 200 para substituir o monitor. Dois anos depois, assim que a garantia do telefone expirou, a vida útil da bateria se deteriorou a um ponto em que você não pode usar o telefone celular por mais de algumas horas por vez, portanto, é necessário desembolsar cerca de US $ 50 a US $ 70 para substituir a energia. célula. E assim por diante.

O telefone Teracube quer acabar com toda essa bobagem. É um telefone Android apoiado pelo Kickstarter, de uma nova empresa com o mesmo nome, e seus principais pontos de venda são uma garantia de quatro anos e uma taxa fixa de US $ 39 por qualquer reparos. O kicker? O telefone custa apenas US $ 250.

Planet Vibes

O cenário ideal, de acordo com o fundador e CEO da Teracube, Sharad Mittal, é fabricar um telefone composto de materiais sustentáveis, de origem ética, fabricados por fábricas com as melhores condições de trabalho. Teracube ainda não está lá.

Mittal disse que a versão de primeira geração, que está sendo enviada agora, ainda é boa para o meio ambiente, porque uma garantia melhor e reparos mais baratos incentivam você a segurar o telefone por mais tempo, reduzindo o lixo eletrônico. Isso é importante: a Coalizão de Lixo Eletrônico das Nações Unidas e a Plataforma para Acelerar a Economia Circular afirmam que, a partir de 2019, o mundo produzirá até 50 milhões de toneladas de lixo eletrônico e elétrico. Se nossos hábitos não mudarem, estamos no caminho de criar 120 milhões de toneladas de lixo eletrônico por ano até 2050. O lixo eletrônico expõe as pessoas a substâncias perigosas e cancerígenas, além de contaminar o solo e as águas subterrâneas, o que ameaça nosso suprimento de alimentos e alimentos. fontes de água.

Foto: Teracube

Os telefones ecológicos são escassos, mas não desconhecidos. O Fairphone 3 é feito de materiais reciclados e recebeu uma classificação de 10 em 10 das reparações da iFixit. Mittal acha que o Teracube pode chegar ao mesmo ponto, mas a empresa precisava dar pequenos passos, já que “lidar com tudo desde o início seria muito difícil”.

Aqui está como isso funciona. A garantia de quatro anos cobre todos os defeitos do fabricante e você recebe substituições gratuitas da bateria durante o período de garantia. Se você acidentalmente danificar o telefone, seja uma gota na piscina ou na calçada, pague apenas US $ 39 e seu telefone será reparado nas instalações da Teracube em Redmond, Washington.

A princípio, os dispositivos danificados provavelmente serão substituídos por novos. A empresa também enviará o telefone de substituição para minimizar o tempo que os clientes gastam sem um dispositivo. Porém, assim que os processos da equipe estiverem completos, um cliente que enviar um telefone danificado para reparo receberá um Teracube reformado como substituto.

Mittal disse que a equipe já tem idéias para tornar o Teracube de segunda geração mais reparável pelo usuário, com a capacidade de remover a parte de trás do telefone e substituir a bateria (como costumávamos fazer há cinco anos). Mas, considerando o custo do telefone e a taxa de reparo, este não é um modelo de negócios sustentável. De fato, diz Mittal, a empresa perde dinheiro com cada reparo.

“As pessoas não conhecem o Teracube”, diz ele. “Pense nisso como uma oferta introdutória. Para convidar as pessoas a experimentar algo novo, à medida que avançamos … continuaremos trabalhando em como podemos tornar nossos próprios reparos mais econômicos e aperfeiçoando esse modelo. No momento, são US $ 39 , mas amanhã poderá ser um pouco mais alto “.

Esses preços de reparo podem potencialmente subir para US $ 49 ou US $ 59, mas não até os preços astronômicos que você encontrará hoje para os principais telefones, assegura-me Mittal. O objetivo geral é mostrar às pessoas que você não precisa se preocupar com a forma de consertar o telefone e que não precisa gastar muito dinheiro a qualquer momento.

Um bom telefone

Minha experiência com o Teracube foi quase idêntica ao meu tempo com outro telefone de US $ 250, o Nokia 6.2. Não é o dispositivo mais rápido, mas graças ao chip MediaTek Helio P60 e aos 6 gigabytes de RAM, não tive problemas para executar meus aplicativos habituais ou até para jogar alguns jogos que não exigiam muita energia.

A tela LCD de 6,2 polegadas fica bem com sua resolução Full HD. Também ficou claro o suficiente para que eu nunca sentisse necessidade de olhar de soslaio ao olhar para ele sob luz solar direta. A capacidade da bateria de 3.400 mAh durava frequentemente um dia inteiro, restando cerca de 30% às 20h. As boas notícias não param por aí: há um fone de ouvido, um sensor de impressão digital e ele executa uma versão limpa do Android com zero bloatware. Isso facilita um pouco a atualização do telefone, e a Teracube promete que seus dispositivos receberão atualizações de software e segurança do Android por três anos a partir da data da compra. Atualmente, o Android 9 Pie está desatualizado, mas Mittal disse que uma atualização para o Android 10 chegará nesta primavera.

O telefone Teracube é bastante indefinido, exceto pelo seu pequeno botão vermelho, mas parece muito melhor do que o preço sugere. É uma pena que haja vidro nas costas, pois é mais provável que um material tão frágil quebre. Também teria sido bom ver a empresa ficar mais divertida com o design, embora um exterior mais complexo possa significar um processo de reparo mais complicado.

Olhos preguiçosos

Ele possui as mesmas falhas e recursos ausentes que outros telefones em sua faixa de preço, como nenhum suporte de carregamento sem fio e resistência à água, e funciona apenas nas redes da AT&T e da T-Mobile. (A Verizon também é suportada, mas o dispositivo não é certificado pela operadora.) A grande falha, no entanto, é a câmera. Não é bom.

Foto: Teracube

Há uma câmera de 12 megapixels emparelhada com uma câmera com sensor de profundidade de 5 megapixels na parte traseira e uma câmera frontal de 8 MP. A qualidade das fotos é, na melhor das hipóteses, média, mesmo com boa iluminação. A falta de estabilização óptica da imagem faz com que a maioria das fotos pareça embaçada, e ruídos ou granulações frequentemente se infiltram nas minhas fotos. Esqueça de fotografar à noite. Caramba.

O aplicativo da câmera em si é básico, sem recursos como modo retrato e modo noturno que são padrão em outros telefones. Mittal disse que a Teracube acabará adicionando mais recursos de câmera, mas é tudo sobre o tipo de tração que a empresa recebe no mercado. É uma pena, porque a câmera é algo que eu mais uso em um smartphone. Se vale alguma coisa, o Teracube me pressionou a usar minha própria câmera sem espelho com mais frequência.

Se você não se importa em ter uma câmera de alta qualidade em um telefone – e eu conheço algumas pessoas que não o fazem -, você ficará perfeitamente feliz com o que o Teracube pode fazer.

Direito de Reparação

O objetivo da Teracube é ter um telefone reparável pelo usuário, e Mittal diz que “poder reparar dispositivos e consertar seus dispositivos é essencial para o que” a empresa está fazendo. É por isso que faz parte do Repair.org, uma organização que defende a legislação de direito de reparo que incentiva as pessoas a reparar seus próprios dispositivos ou levá-los a oficinas não autorizadas sem anular uma garantia.

A Repair.org diz que consertar dispositivos em vez de substituí-los ajuda a reduzir o lixo eletrônico, sustenta trabalhos de reparo independentes e também devolve a energia ao proprietário do dispositivo. Acho que vale a pena prestar atenção em qualquer empresa que esteja tentando pensar de maneira mais sustentável.

“A maioria das empresas tenta dizer que é sustentável nos materiais”, diz Mittal. “Mas há muito poucas empresas falando em fazer [products that] durar mais tempo. É aí que estamos vendo a sustentabilidade em nossos produtos “.



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